身份證閱讀器使用中碰到的幾種常見問題

1、身份讀卡器能長時間不斷電使用嗎？

身份證讀卡器產品設計可以較長時間帶電工作，但由于各地電壓波動差異，用戶超過1周的持續(xù)帶電使用，在部分地區(qū)可能造成安全模塊短路，因此建議所有客戶，機具每周至少斷電1次達到30分鐘，以防范風險并延長機具使用壽命。

2、怎樣判斷身份讀卡器已經連接到機具？

軟件下方狀態(tài)欄中，如果可以看到安全模塊的編號，則表明已經正確連接了機具，可以進行讀取操作了

3、信號線完好，但需要在來回插入信號線后才能讀取？

答：先插入信號線，再插入電源供電線或電源，按這個順序即可。

4、身份證刷不出信息來，可以判斷是假身份證嗎？

因為二代身份證是有四家公司生產的，雖然標準一樣，但芯片性能、天線稍有差異，所以讀卡的距離可能有不同，建議根據(jù)不同的距離來進行嘗試，如果都不行，可能是假卡。

5、二代證機具聯(lián)接正常，安全模塊正常，但就是不讀卡？

嘗試重新安裝驅動，如果依舊不讀卡請與華旭公司技術支持聯(lián)系。

6、如何實現(xiàn)二代證信息的自動錄入，而無須手動

對像銀行這類的字符終端的使用情況，一般需要用鍵盤助手來實現(xiàn)自動錄入功能；可選擇華旭HX-FDX6型，或選擇3A 、5型加鍵盤錄入器來實現(xiàn)。

7、信息提示：“讀卡器聯(lián)接錯誤！請檢查配置！” 、“請查看端口是否正確”

檢查軟件的端口設置，看端口是否設置正確；

如果是usb接口的，可選擇usb接口，并保證已將安裝了驅動程序；

如果是串口連接的，無須安裝驅動程序，只需在軟件中選擇正確的串口端口號，如COM1，COM2，COM3等，也可在<設備管理器>中查看串口號，選擇正確后，將通訊波特率選擇為115200。

修改配置后，要進行設置保存，退出設置后即可正常連接，但有時候也需要重新啟動軟件。

8、信息提示：“二代身份證初始化失敗,刷卡器不能正常使用字樣”或“SDT_Getcombaud (1,*currbaud)error”resolt=05”？

換一臺機具試一下，如果換的機具能正常使用，則原機具有問題，請與華旭公司質量部聯(lián)系后寄回華旭公司維修，參見維修類問題；

如果換的機具仍不能正常使用，可能是USB接口驅動程序損壞，請從公司網站得下載頁面下載USB接口驅動程序重新安裝后調試；也可能原動態(tài)庫文件被損壞，請從公司網站得下載頁面下載最新動態(tài)庫，將原動態(tài)庫文件刪除，替換為新動態(tài)庫文件，重啟演示軟件。

9、銀行字符終端怎樣接機具

需要和鍵盤助手同時使用，利用字符終端的鍵盤接口，不需要占用其他獨立接口，同時也保證原鍵盤完全正常使用。

10、怎樣找回讀卡器之前以前的讀卡記錄？

自己安裝的演示軟件的目錄下找到DATA這個文件，里面有一個ACCESS數(shù)據(jù)庫，里面是之前所刷卡的全部人員信息。

11、數(shù)據(jù)庫保存信息的類型是.xls，能否用.doc類型保存？

目前演示軟件只做了excel，.要做doc類型保存需要進行二次開發(fā)。

（*由于產品升級或其他原因，身份證閱讀器使用中碰到的幾種常見問題產品實際參數(shù)有可能變更，以實際產品為準。本文中的所有陳述、信息和建議也不構成任何明示或暗示的擔保）